Datenschutzerklärung
Transparenz bei Ihren Daten: Hier erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, welche externen Dienste wir – nur nach Ihrer Einwilligung – einsetzen und welche Rechte Ihnen zustehen.
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.
Datenerfassung auf dieser Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle" in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in unser Kontaktformular eingeben. Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten verarbeiten wir, um Ihre Anfragen zu bearbeiten. Nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung setzen wir zudem externe Dienste (z. B. Online-Terminbuchung, Bewertungsanzeige) sowie Statistik- und Marketing-Dienste (Google Analytics, Google Ads, LinkedIn – eingebunden über den Google Tag Manager) ein, um die Nutzung unserer Website auszuwerten und den Erfolg unserer Werbung zu messen. Ohne Ihre Einwilligung findet keine solche Auswertung statt.
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Eine erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
2. Hosting
Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter:
Mittwald
Anbieter ist die Mittwald CM Service GmbH & Co. KG, Königsberger Straße 4–6, 32339 Espelkamp (nachfolgend „Mittwald"). Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst Mittwald verschiedene Logfiles inklusive Ihrer IP-Adresse. Die Server stehen in Deutschland.
Die Verwendung von Mittwald erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Auftragsverarbeitung: Wir haben mit dem o. g. Anbieter einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen. Dieser stellt sicher, dass die personenbezogenen Daten der Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet werden.
3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
heinmedia Kreativagentur
Maximilianstraße 53
83714 Miesbach
Telefon: +49 (0) 8025 99708-11
E-Mail: [email protected]
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung haben.
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt. Ihre Einwilligungen zu externen Diensten können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen (Link im Footer) anpassen oder widerrufen.
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen.
Auskunft, Berichtigung und Löschung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und am Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
4. Datenerfassung auf dieser Website
Cookies und Einwilligungs-Management
Unsere Website verwendet nur technisch notwendige Cookies sowie – nach Ihrer Einwilligung – Cookies bzw. vergleichbare Technologien externer Dienste. Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen setzen wir ein selbst gehostetes Consent-Management-Tool (vanilla-cookieconsent) ein. Dieses speichert Ihre Auswahl lokal in Ihrem Browser (Cookie „cc_cookie" bzw. Local Storage). Es werden dabei keine Daten an Dritte übermittelt. Externe Dienste (siehe Abschnitt 5) werden erst geladen, nachdem Sie der jeweiligen Kategorie zugestimmt haben. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen ändern.
Die Speicherung notwendiger Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 TDDDG. Einwilligungspflichtige Cookies und Dienste werden ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG) geladen.
Google Consent Mode
Auf dieser Website ist der Google Consent Mode v2 implementiert. Dieser stellt sicher, dass Google-Dienste (insbesondere Google Tag Manager, Google Analytics und Google Ads) Ihren Einwilligungsstatus berücksichtigen. Standardmäßig sind sämtliche einwilligungspflichtigen Speicher- und Verarbeitungsvorgänge deaktiviert („denied"). Solange Sie nicht über unseren Cookie-Banner einwilligen, wird der Google Tag Manager nicht geladen und es werden keine Analyse- oder Marketing-Cookies gesetzt. Erst nach Ihrer Einwilligung zur Kategorie „Statistik" bzw. „Marketing" werden die entsprechenden Funktionen freigegeben („granted") und der Google Tag Manager mit den jeweiligen Tags geladen. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen (Link im Footer) widerrufen.
Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind: Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und die IP-Adresse. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur technisch fehlerfreien Darstellung und Sicherheit der Website.
Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten (Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Anfrage per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Widerspruch gegen Werbe-E-Mails
Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen.
5. Externe Dienste und Tools
Die folgenden Dienste werden erst geladen, nachdem Sie über unseren Cookie-Banner eingewilligt haben. Einige Anbieter verarbeiten Daten in den USA. Soweit Daten in die USA übertragen werden, stützt sich die Übermittlung auf das EU-US Data Privacy Framework und/oder die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
Google Tag Manager
Zur Verwaltung und Steuerung der nachfolgend genannten Statistik- und Marketing-Dienste setzen wir den Google Tag Manager ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Google Tag Manager ist ein Werkzeug, mit dem wir Tracking- und Statistik-Tools auf unserer Website einbinden und steuern. Der Google Tag Manager selbst erstellt keine Nutzerprofile, speichert keine Cookies und nimmt keine eigenständige Auswertung vor – er dient ausschließlich der Verwaltung und Ausspielung der über ihn eingebundenen Dienste. Der Google Tag Manager sowie sämtliche über ihn gesteuerten Tags werden erst geladen, nachdem Sie über unseren Cookie-Banner in die Kategorie „Statistik" und/oder „Marketing" eingewilligt haben. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).
Google Analytics 4
Nach Ihrer Einwilligung nutzen wir den Webanalysedienst Google Analytics 4. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics ermöglicht es uns, das Verhalten der Websitebesucher zu analysieren (z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer, Herkunft, verwendete Geräte/Browser). Diese Daten werden einer zufallsgenerierten Kennung (Client-ID) zugeordnet; eine unmittelbare Identifizierung Ihrer Person ist dabei nicht vorgesehen. Google Analytics verwendet Technologien, die die Wiedererkennung des Nutzers zum Zwecke der Analyse ermöglichen (z. B. Cookies). Wir verwenden die Mess-ID G-2EDFDX8RVN. Die erfassten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG); Google Analytics wird erst nach Ihrer Zustimmung zur Kategorie „Statistik" geladen. Solange keine Einwilligung vorliegt, werden über den Google Consent Mode keine analyserelevanten Cookies gesetzt. Die Datenübertragung in die USA wird auf das EU-US Data Privacy Framework sowie die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Mit Google besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy.
Google Ads, Conversion-Tracking und Conversion-Linker
Nach Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Ads sowie das Google-Conversion-Tracking. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Ads ermöglicht es uns, den Erfolg unserer Werbeanzeigen zu messen: Klickt ein Nutzer auf eine von uns geschaltete Anzeige, können wir mit Hilfe eines Cookies nachvollziehen, ob eine vorab definierte Aktion (z. B. das Anklicken unserer Telefonnummer oder eine Terminvereinbarung) erfolgt. Zur korrekten Zuordnung setzen wir zusätzlich den Conversion-Linker ein. Dabei können Daten (u. a. IP-Adresse, Klick-Kennungen) an Google übermittelt und in den USA verarbeitet werden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG); die Tags werden erst nach Ihrer Zustimmung zur Kategorie „Marketing" geladen. Die Datenübertragung in die USA wird auf das EU-US Data Privacy Framework sowie die Standardvertragsklauseln gestützt. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy.
LinkedIn Insight Tag
Nach Ihrer Einwilligung nutzen wir den Insight Tag des Netzwerks LinkedIn. Anbieter ist die LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland. Der LinkedIn Insight Tag ermöglicht das Erheben aggregierter Statistiken über Besucher unserer Website sowie – im Falle entsprechender Kampagnen – die Erfolgsmessung und das Ausspielen zielgerichteter Werbung auf LinkedIn. Dabei können u. a. IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie Seitenaufrufe verarbeitet und an LinkedIn (auch in den USA) übermittelt werden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG); der Insight Tag wird erst nach Ihrer Zustimmung zur Kategorie „Marketing" über den Google Tag Manager geladen. Die Datenübertragung in die USA wird auf das EU-US Data Privacy Framework sowie die Standardvertragsklauseln gestützt. Weitere Informationen sowie Widerspruchsmöglichkeiten: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
Cal.com (Online-Terminbuchung)
Zur Vereinbarung von Beratungsterminen binden wir den Dienst Cal.com ein (Anbieter: Cal.com, Inc., USA). Wenn Sie das Buchungs-Widget öffnen, werden Verbindungsdaten (u. a. Ihre IP-Adresse) sowie die von Ihnen eingegebenen Termindaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Wunschtermin) an Cal.com übermittelt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Cal.com wird erst nach Ihrer Zustimmung zur Kategorie „Funktionale Dienste" geladen.
Trustindex / Google-Bewertungen
Zur Darstellung unserer Google-Bewertungen nutzen wir das Widget des Anbieters Trustindex.io. Beim Laden des Widgets können Verbindungsdaten (u. a. IP-Adresse) an Trustindex und Google übermittelt werden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Das Widget wird erst nach Ihrer Zustimmung zur Kategorie „Externe Medien" geladen.
ProvenExpert
Im Footer zeigen wir ggf. ein Bewertungssiegel der Expert Systems AG (ProvenExpert), Quedlinburger Straße 1, 10589 Berlin. Beim Laden des Siegels kann Ihre IP-Adresse an ProvenExpert übermittelt werden. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Darstellung von Bewertungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Mapbox (Kartendarstellung)
Auf einzelnen Standort-/Lokalseiten binden wir interaktive Karten des Anbieters Mapbox, Inc. (USA) ein. Beim Laden der Karte werden Verbindungsdaten (u. a. IP-Adresse, ungefährer Standort) an Mapbox übermittelt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG); die Karte wird erst nach Ihrer Zustimmung geladen.
6. Eigene Dienste
Über unser Kontaktformular und unsere Terminbuchung verarbeiten wir Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. zur Terminvereinbarung. Eine darüber hinausgehende Nutzung – insbesondere zu Werbe- oder Analysezwecken – findet ohne Ihre gesonderte Einwilligung nicht statt.
Diese Datenschutzerklärung wird aktualisiert, sobald sich die auf der Website eingesetzten Dienste ändern.